سرور در ۱۳ کشور، تحویل خودکار و آنی
AliHapp

حریم خصوصی

می‌خوایم ساده و روشن بگیم چه اطلاعاتی از تو نگه می‌داریم و چرا.

آخرین به‌روزرسانی: ۱۴ مهر ۱۴۰۵

۱. چه اطلاعاتی نگه می‌داریم

موقع ساخت حساب: ایمیل، رمز عبور (فقط به‌صورت رمزنگاری‌شده و غیرقابل‌بازگشت)، و اگه خودت بنویسی اسم و شماره‌ی موبایل.

اگه با گوگل وارد بشی: ایمیل، اسم و یه شناسه‌ی داخلی که گوگل به ما می‌ده. رمز گوگلت هیچ‌وقت به ما نمی‌رسه.

اگه تلگرامت رو وصل کنی: شناسه‌ی تلگرام و نام کاربریش، تا حساب سایت و ربات یکی بشن.

اطلاعات خرید و حساب: سرویس‌ها، موجودی کیف پول، تراکنش‌ها و تیکت‌ها و پیام‌هایی که برای پشتیبانی می‌نویسی.

۲. اطلاعات فنی و امنیتی

برای امنیت حسابت، آدرس IP و مشخصات مرورگر و دستگاه هر ورود رو نگه می‌داریم تا بتونی دستگاه‌های واردشده رو ببینی و ببندی، و ما بتونیم تلاش‌های مشکوک رو تشخیص بدیم.

یه کوکی ورود (session) روی دستگاهت ذخیره می‌شه که بعد از ۳۰ روز بدون استفاده منقضی می‌شه. با خروج از حساب، اون دستگاه بسته می‌شه.

۳. رفتار در سایت

برای بهتر کردن سایت، یه سری رویدادهای ساده مثل صفحه‌هایی که دیدی، پلن‌هایی که نگاه کردی و مراحل خرید ثبت می‌شه. این اطلاعات فقط برای بهبود سایت و پشتیبانی استفاده می‌شه و فروخته نمی‌شه.

ثبت این رویدادها از ابزارهای تبلیغاتی یا ردیابی شخص ثالث استفاده نمی‌کنه.

۴. برای چی استفاده می‌شه

ساخت و اداره‌ی حساب، تحویل سرویس، پاسخ به تیکت‌ها، فرستادن کد تأیید و اعلان‌های مربوط به سرویس (مثل نتیجه‌ی سفارش و پاسخ پشتیبانی)، و حفظ امنیت.

ایمیل‌های غیرضروری نمی‌فرستیم. اعلان‌های ایمیلی و تلگرامی رو از بخش «پروفایل» حسابت می‌تونی خاموش کنی.

۵. با چه کسانی به اشتراک گذاشته می‌شه

اطلاعاتت رو نمی‌فروشیم. فقط برای ارائه‌ی خدمت لازمه با چند سرویس همکار کار کنیم: سرویس ایمیل برای فرستادن پیام‌ها، گوگل برای ورود با گوگل، تلگرام برای ربات و اعلان‌ها، درگاه‌ها و کیف‌پول‌های پرداخت برای دریافت وجه، و شرکت‌های زیرساخت مثل Cloudflare برای رسوندن سایت.

اگه قانون ایجاب کنه، ممکنه مجبور به در اختیار گذاشتن بخشی از اطلاعات باشیم.

۶. چقدر نگه می‌داریم

تا وقتی حسابت فعاله. سوابق مالی و تراکنش‌ها ممکنه برای حسابداری و رفع اختلاف بیشتر نگه داشته بشه.

۷. حق‌های تو

از بخش «پروفایل» می‌تونی اسم و شماره‌ات رو ببینی و عوض کنی و دستگاه‌هات رو ببندی.

برای حذف حساب یا گرفتن یه نسخه از اطلاعاتت، از بخش پشتیبانی توی حسابت تیکت بزن؛ بعد از تأیید هویت بررسی می‌شه.

۸. تغییر این متن

اگه این سیاست عوض بشه، نسخه‌ی جدید همین‌جا با تاریخ تازه منتشر می‌شه.

قوانین استفاده رو هم بخون. اگه سؤالی داری، از بخش پشتیبانی توی حساب کاربریت تیکت بزن.